کاربرد هوش مصنوعی در فروشگاه اینترنتی چیست؟ هوش مصنوعی چگونه می تواند روند پیشرفت و موفقیت کسب و کارهای اینترنتی را سرعت دهد؟ از زمان ورود هوش مصنوعی به حوزه بازاریابی و مارکتینگ، تحولات چشمگیری در کسب و کارهای آنلاین ایجاد شده است. هوش مصنوعی با استفاده از ربات های نرم افزاری و سخت افزاری کار می کند و تاثیرات مثبت زیادی در جذب مخاطب و کاهش هزینه های کسب و کار دارد. اما هوش مصنوعی چگونه می تواند باعث افزایش علاقه مندی مشتریان و مخاطبان شود؟

در ادامه این مقاله قصد داریم ضمن بررسی کاربرد هوش مصنوعی در فروشگاه اینترنتی، نحوه استفاده از هوش مصنوعی در فروش را آموزش دهیم.

طبق صحبت های دکتر میثم شکری ساز با اینکه مدت زمان زیادی از ورود هوش مصنوعی به عصر حاضر نمی گذرد و هنوز مسیر زیادی را باید برای پیشرفت طی کند، اما می توان از آن به عنوان دستاوردی عظیم در تجارت الکترونیک نام برد. هوش مصنوعی از مهمترین فاکتورها برای رشد و موفقیت فروشگاه های آنلاین به شمار می رود. به طوری که این روزها بسیاری از صاحبان فروشگاه های اینترنتی از آن استفاده می کنند.

در حال حاضر به صورت گسترده شاهد کاربرد هوش مصنوعی در چیدمان فروشگاه، تولید محتوا، ساخت تصاویر، الگوریتم های موتورهای جستجوگر، طراحی و توسعه سایت ها هستیم. کاربرد هوش مصنوعی در چیدمان فروشگاه اینترنتی شامل فعالیت های گوناگون از جمله ارزیابی و آنالیز داده های مختلف، حل مسئله، انجام فعالیت های فیزیکی، ثبت اطلاعات گوناگون، برنامه ریزی در زمینه های مختلف و پردازش تصاویر و متن می شود.

 

بررسی کاربرد هوش مصنوعی در چیدمان فروشگاه

این روزها بسیاری از فروشگاه سازها از هوش مصنوعی برای طراحی سایت استفاده می کنند. مهمترین کاربرد هوش مصنوعی در چیدمان فروشگاه، شخصی سازی طراحی سایت است. برای برخورداری از کاربرد هوش مصنوعی در چیدمان فروشگاه، می توانید از 4 ابزار کاربردی و مفید Granify، Personali، NeoWize و ViSenze استفاده کنید.

هر یک از این ابزارهای هوش مصنوعی، خدمات ویژه ای را در اختیار شما قرار می دهند که در ادامه به طور مختصر مورد اشاره قرار می گیرند:

– Personali: از نگاه دکتر میثم شکری ساز این ابزار با تشویق کاربران به خرید، باعث افزایش فروش و سود فروشگاه می شود.

– Granify: این ابزار با بررسی و تحلیل رفتار کاربران در سایت، اقدام به تعیین تعرفه می کند. همچنین تعداد مشتریان از دست رفته را در بازه های زمانی مشخص به شما نشان می دهد.

– NeoWize: این ابزار امکان دسترسی به داده های رفتاری کاربران را فراهم کرده و در بازاریابی محصولات، تاثیر زیادی دارد.

– ViSenze: این ابزار امکان جستجو بر اساس توضیحات محصول یا تصاویر را فراهم کرده و در سایت ها و تلفن های همراه قابل استفاده است.

کاربرد هوش مصنوعی در فروشگاه اینترنتی: قسمت اول

در ادامه مزایا و کاربرد هوش مصنوعی در فروشگاه اینترنتی را بررسی می کنیم. از جمله مهمترین مزایای استفاده از هوش مصنوعی در آنلاین شاپ ها، می توان به موارد زیر اشاره کرد:

– صرفه جویی در هزینه ها: از زبان دکتر میثم شکری ساز نخستین و مهمترین کاربرد هوش مصنوعی در فروشگاه اینترنتی، این است که شما را از استخدام نیروی کار انسانی و پرداخت هزینه برای اجاره مکان بی نیاز می کند. به این صورت مبلغی که باید به عنوان حقوق کارکنان یا هزینه های دیگر پرداخت کنید، صرفه جویی می شود.

– صرفه جویی در زمان: دومین کاربرد هوش مصنوعی در فروشگاه اینترنتی، صرفه جویی در زمان است. هوش مصنوعی اطلاعات گوناگون را با دقت و سرعت فوق العاده بالا و در مدت زمانی کوتاه پردازش می کند. به طوری که در کوتاه ترین زمان ممکن، به کلیه اطلاعات مورد نیاز خود دسترسی پیدا می کنید.

– رشد و افزایش فروش: سومین کاربرد هوش مصنوعی در فروشگاه اینترنتی، افزایش فروش است که در نتیجه رضایتمندی مشتریان از خدمات فروشگاه اتفاق می افتد.

– دقت بالا: از آنجا که هوش مصنوعی با دقت بالایی برنامه ریزی شده، یک عملکرد بسیار دقیق و حساب شده در انجام فعالیت های گوناگون دارد.

– بهبود تجربه کاربری: بر باور دکتر میثم شکری ساز چهارمین کاربرد هوش مصنوعی در فروشگاه اینترنتی، بهبود تجربه مخاطبان و بازدید کنندگان است. تجربه کاربری کلیه احساسات و تجربیات کاربر در فروشگاه های آنلاین را شامل می شود که از اهمیت زیادی برخوردار است. ایجاد احساس راحتی در کاربران و برطرف کردن توقع آنها، از جمله فاکتورهایی هستند که باعث فروش بیشتر شده و مخاطبان را به مشتریان وفادار تبدیل می کنند.

 

کاربرد هوش مصنوعی در فروشگاه اینترنتی: قسمت دوم

– قیمت گذاری محصولات یا خدمات: طبق صحبت های دکتر میثم شکری ساز پنجمین کاربرد هوش مصنوعی در فروشگاه اینترنتی، به تعیین قیمت محصولات و خدمات بر می گردد. هوش مصنوعی می تواند با استفاده از الگوریتم های دقیق، به تحلیل رفتار کاربران در سایت و همچنین آنالیز نیازهای آنها پرداخته و قیمت کالاها یا خدمات را تغییر دهد. این اقدام در جلب اعتماد کاربران تاثیر زیادی دارد. همچنین از هوش مصنوعی می توان برای ارزیابی سایت های رقیب و مقایسه قیمت محصول در سایت های گوناگون استفاده کرد. این کار برای انتخاب بهترین و مناسب ترین قیمت برای محصولات یا خدمات و در نتیجه شرکت در رقابتی عاقلانه به شما کمک می کند.

– دسترسی آسان به محصولات یا خدمات گوناگون: ششمین کاربرد هوش مصنوعی در فروشگاه اینترنتی را می توان تسهیل دستیابی کاربران به انواع محصولات یا خدمات دانست. هوش مصنوعی با افزایش دقت جستجوی محصولات، به مشتریان کمک می کند سریع تر و دقیق تر به خواسته خود برسند. همین مسئله، میزان وفاداری کاربران را افزایش داده و آنها را به مشتریان ثابت فروشگاه شما تبدیل می کند.

– دسترسی به تاریخچه جستجوی کاربران: به اعتقاد دکتر میثم شکری ساز هفتمین کاربرد هوش مصنوعی در فروشگاه اینترنتی، امکان دسترسی پیدا کردن به جستجوهای کاربران است. این ویژگی به شما کمک می کند با بررسی و آنالیز تاریخچه جستجوی کاربران، پرطرفدارترین محصولات را پیدا کرده و برای فروش آنها برنامه ریزی کنید. به عنوان مثال می توانید با در نظر گرفتن تخفیفات مختلف برای کالاهایی که زیاد جستجو می شوند، کاربران را به خرید آنها تشویق کنید.

این مطلب ادامه دارد…